¿Qué es un ONN?

El ONN es un miembro del personal de enfermería matriculado (RN) que se especializa en orientar a las personas con cáncer a través de la atención médica. Tiene las siguientes funciones:

• Ayudar a las personas con cáncer a entender el diagnóstico y las opciones de tratamiento

• Brindar apoyo emocional y responder preguntas

• Coordinar citas y pruebas médicas

• Garantizar que las personas con cáncer reciban la atención y los recursos necesarios

• Servir de enlace entre las personas con cáncer, sus seres queridos y los proveedores de atención médica

El centro de la atención del cáncer

Tener un ONN es como tener un amigo que lo guíe a través de los pasos de la atención del cáncer. Los ONN brindan una experiencia personalizada para las personas con cáncer y sus familias. Quieren asegurarse de que se sientan acompañados durante toda la experiencia. Ofrecen lo siguiente:

• Empatía y compasión. Los ONN se caracterizan por ser amables y compasivos. Ofrecen un oído dispuesto y una mano de ayuda.

• Experiencia y conocimiento. Son enfermeros capacitados en oncología. Es decir que saben todo sobre el cáncer y los tratamientos. Usan estos conocimientos para orientar a las personas con cáncer y ayudarlas a tomar decisiones informadas.

• Defensa y coordinación. Los ONN son defensores del paciente. Su objetivo es que se sienta atendido y escuchado. También coordinan la atención. Los ONN se aseguran de que las personas con cáncer puedan desenvolverse en el complejo sistema de atención médica.

Cómo superar los obstáculos para acceder a la atención

Conseguir lo que necesita para tratar el cáncer de forma eficaz no siempre es fácil. Pero cuenta con los ONN para superar muchos de los obstáculos y acceder a la atención. Estos obstáculos pueden incluir los siguientes:

• Cuestiones financieras. Los ONN ayudan a las personas con cáncer a encontrar recursos financieros y programas de apoyo para cubrir los costos de los tratamientos contra el cáncer.

• Dificultades de traslado. Si es necesario, los ONN ayudan a organizar el traslado de ida y vuelta para las citas médicas.

• Obstáculos relacionados con el idioma y la cultura. Los ONN trabajan con personas de orígenes diversos. Pueden poner en contacto a las personas con cáncer con servicios lingüísticos o recursos adecuados a sus culturas.

Ayuda durante el tratamiento y después

Incluso después del tratamiento, los ONN continúan brindando ayuda. Para brindar apoyo, hacen lo siguiente:

• Ofrecen consejos para controlar los efectos secundarios y los síntomas

• Brindan recursos para la atención y el apoyo continuos

• Ponen en contacto a las personas con programas de supervivencia y con grupos de apoyo

¿Necesita un coordinador?

Pregúntele al proveedor de atención médica si puede acceder a un ONN. Este servicio se ofrece en algunos sistemas de salud, pero no en todos. En algunos sistemas de salud, puede haber otras personas de apoyo parecidas, como trabajadores sociales o defensores del paciente.

Gracias al ONN, un momento difícil de la vida puede ser un poco menos atemorizante. Cuente con el coordinador para que le brinde ayuda en el proceso de tratamiento contra el cáncer. Es un miembro importante del equipo que está para brindarle apoyo.